Ihre Entscheidung für ZetA lohnt sich

Die Landesapothekerkammer Thüringen unterstützt Ihre Apotheke beim Aufbau Ihres QM-Systems nicht nur mit Hilfe zahlreicher Vorlagen und Dokumente für Ihr QM-Handbuch. Auch eine praxisnahe Zertifizierung Ihrer Apotheke ist möglich.

Darüber hinaus bieten wir Ihnen auch Angebote zur Überprüfung der Qualitätssicherung in der Arzneimittelversorgung. Sie können beispielsweise an den zahlreichen Ringversuchen des ZL teilnehmen. Neben den bewährten Ringversuchen von Blut und Rezepturen sind in den vergangenen Jahren auch Spezialringversuche, Untersuchungen zur Keimbelastung von in der Apotheke hergestelltem Wasser und zum Hygienemonitoring in Apothekenlaboren beziehungsweise in Blisterräumen hinzu gekommen.

Abgerundet wird das ZL Angebot von diversen Webinaren zu praxisrelevanten Themen rund um die Rezeptur und einer täglich verfügbaren ZL-Hotline, um Fragen und Probleme ohne Umwege stellen zu können.

Direkt über die Landesapothekerkammer Thüringen haben Sie weiterhin die Möglichkeit, Analysen zur Mitarbeiterzufriedenheit in Auftrag zu geben. Diese anonyme Befragung gibt Ihrem Mitarbeiter die Möglichkeit, anders als im direkten Gespräch, offen und ehrlich seine Meinung zu sagen. Der Fragebogen für die Mitarbeiterbefragung wurde zusammen mit Apothekern entwickelt und deckt alle relevanten Bereiche Ihrer Apotheke ab.

Natürlich steht Ihnen auch einmal jährlich die Teilnahme an einem Testkauf zur Verfügung. Dabei prüft ein Unabhängiger die Information und Beratung in Ihrer Apotheke und wertet die Ergebnisse im gemeinsamen Gespräch mit Ihrem Team aus. Dieser Service ist für Thüringer Apotheken kostenfrei.